En Magna Abogados reconocemos que la información personal de quienes interactúan con nosotros constituye un activo fundamental que debe protegerse con el más alto estándar. Esta política describe de manera transparente cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
Responsable del tratamiento
Magna Abogados, firma de abogados con sede en Bogotá D.C., Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web magnaabogados.com, sus formularios de contacto y sus plataformas internas.
Marco legal aplicable
La presente política se rige por la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales:
- Constitución Política de Colombia, artículo 15 — derecho fundamental al habeas data.
- Ley Estatutaria 1581 de 2012 — disposiciones generales para la protección de datos personales.
- Decreto 1377 de 2013 — reglamentario parcial de la Ley 1581 de 2012.
- Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo (capítulo de protección de datos).
- Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Ley 1266 de 2008 — habeas data financiero, cuando resulte aplicable.
Datos personales recolectados
Datos de visitantes del sitio web
De manera automática durante su navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del dominio y tiempo de permanencia. Esta información no permite identificarlo individualmente y se utiliza con fines estadísticos.
Datos del formulario de contacto
Cuando usted diligencia voluntariamente nuestro formulario de contacto, recolectamos:
- Nombre completo
- Apellidos
- Correo electrónico
- Número de contacto
- Mensaje o consulta (opcional)
Esta información se envía a nuestro correo institucional únicamente si usted completa el captcha y acepta esta política de privacidad.
Datos de clientes y procesos judiciales
En el marco de la prestación de servicios legales, recolectamos información necesaria para la representación judicial: datos de identificación de las partes, información sobre los procesos judiciales asignados y documentación asociada al caso.
Información pública de procesos
Para la gestión de los expedientes de nuestros clientes, consultamos información de carácter público disponible en el sistema de la Rama Judicial colombiana. Esta consulta se realiza únicamente sobre procesos en los que actuamos como apoderados debidamente facultados.
Datos de empleados
Los datos de quienes integran nuestro equipo se tratan conforme a la normativa laboral vigente y se utilizan exclusivamente para fines internos de gestión del talento humano.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes y peticiones de información presentadas a través de nuestros canales de contacto.
- Prestar los servicios jurídicos contratados, incluyendo la representación judicial y extrajudicial.
- Comunicarnos con nuestros clientes sobre el avance de sus procesos.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante análisis estadísticos.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias a cargo de la firma.
- Conservar registros históricos de los casos atendidos según los plazos de prescripción legal.
Derechos del titular
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Magna Abogados.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- Ser notificado respecto del uso o tratamiento que se va a hacer de sus datos personales.
Procedimiento para ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, usted puede dirigir su solicitud al correo electrónico magnaabogados@gmail.com indicando claramente:
- Su nombre completo y datos de contacto.
- Documentos que acrediten su identidad o la representación de quien actúa en su nombre.
- Descripción clara y precisa de los hechos que dan lugar al reclamo o la solicitud.
- Dirección y datos de notificación.
Plazos de respuesta
Conforme a la Ley 1581 de 2012, los plazos máximos de respuesta son:
- Consultas: diez (10) días hábiles contados a partir de la recepción, prorrogables por cinco (5) días hábiles más cuando no fuere posible atender la consulta dentro del término inicial.
- Reclamos: quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente al de su recepción, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales.
Tratamiento de datos sensibles
De conformidad con el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. En el ejercicio del derecho a la defensa, Magna Abogados puede llegar a conocer datos sensibles de sus clientes (origen racial, salud, datos biométricos, entre otros) cuando resulten estrictamente necesarios para la adecuada representación judicial.
Estos datos se tratarán bajo los más estrictos estándares de confidencialidad, amparados por el secreto profesional consagrado en el artículo 74 de la Constitución Política y reforzado por el Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007).
Datos de menores de edad
Conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes se realiza únicamente cuando responde y respeta el interés superior del menor. Cuando sea necesario tratar estos datos, se requerirá la autorización expresa de sus padres o representantes legales.
Seguridad de la información
Magna Abogados implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales bajo su custodia, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Las credenciales de acceso a nuestras plataformas internas se almacenan de manera cifrada y los accesos quedan registrados con fines de auditoría. El personal con acceso a información de clientes ha suscrito acuerdos de confidencialidad.
Cookies y datos de navegación
Nuestro sitio web no utiliza cookies propias con fines publicitarios o de seguimiento de comportamiento. Puede haber cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio o para mantener su sesión durante la navegación.
Algunos servicios de terceros utilizados en el sitio (como reCAPTCHA de Google para prevenir spam en el formulario de contacto) pueden instalar cookies propias. Estos servicios se rigen por sus respectivas políticas de privacidad.
Transferencia y transmisión de datos
Magna Abogados no realiza transferencias de datos personales a terceros con fines comerciales. Las únicas excepciones a esta regla son:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio jurídico contratado (presentación de demandas, peticiones a autoridades, comunicaciones con la contraparte).
- Cuando exista obligación legal, requerimiento judicial o administrativo de hacerlo.
- Cuando el titular haya autorizado expresamente la transferencia.
Tiempo de conservación
Los datos personales se conservan por el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades del tratamiento. A título indicativo:
Consentimiento
Al navegar por nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento para la recolección automática de datos descrita en esta política.
Al aceptar expresamente los términos del formulario de contacto, usted otorga su autorización libre, previa, expresa, informada e inequívoca para que Magna Abogados realice el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas. Se espera que lea detenidamente cada apartado de esta política para estar plenamente informado.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido en la sección 06.
Modificaciones
Magna Abogados se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización en la cabecera del documento. Se recomienda al titular consultar periódicamente esta política.
Cuando los cambios sean sustanciales y afecten finalidades autorizadas previamente, se solicitará nueva autorización del titular.
Contacto del responsable
Para cualquier consulta, queja o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, o si considera que esta política no se está cumpliendo conforme a la Ley 1581 de 2012, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales: